首页 > 资源中心 > FAQ | 软件名称 | Ansys | 软件版本 | 2021R1 |
| 软件模块 | 许可证服务器 | 错误代码 | 无 |
| 工程师 | 编写日期 | 2022 | |
| 操作系统名称及版本 | Windows 10+ | 其他说明 | 无 |
| 问题描述 | 最近经常碰到用户咨询ANSYS EM 软件在windows 10 2004版本上安装后HFSS软件启动不了，但是SIwave可以启动，或者双击Ansys Electronics desktop时，鼠标只是转几圈后，没有任何反应的情况。 | ||
| 解决方案 | 这是因为微软发布的补丁（KB4571756）导致的，对于2018.0和更新的版本，请设置如下环境变量即可解决， ANSYS_EM_DONOT_PRELOAD_3DDRIVER_DLL=1 报错提示如下，请参考！ | ||
