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Real-time Customer Data Platform
Real-time Customer Data Platform收集并规范所有已知和未知的客户数据,形成强大、实时的客户档案,让营销人员可以大规模交付个性化体验。

Real-time Customer Data Platform实时整合和激活已知与未知的数据。

收集并规范所有已知和未知的客户数据,形成强大、实时的客户档案,让营销人员可以在任何渠道大规模交付个性化体验。

Real-time Customer Data Platform 的好处

更大范围的数据点

将所有数据(内部和外部,已知和未知)整合到一个可以实时激活的标准分类。

丰富、实时的客户档案

获得内容丰富、保护隐私的档案,这些档案可以实时更新,而不需要技术团队将相关数据拼接在一起。

可指导行动的洞察

对客户事件立即作出反应,以便向任何目标(包括 Web、电子邮件、移动和社交平台)提供及时、相关的体验。

隐私控制和数据治理

出色的使用治理使品牌能够以更负责任、更透明的方式使用数据,并使消费者对其信息有更大的控制权。

流式处理数据收集

Ø 跨设备、渠道和内部系统收集标准化的可用数据

Ø 在所有渠道和环境实时激活

Ø 新档案和分析驱动的洞察

Ø 经过优化的档案,可加速体验交付

适合营销人员的定制工具

Ø 统一的内部营销系统和外部渠道

Ø 连接到营销和广告生态系统的预构建连接器

Ø 营销友好型数据界面,几乎或完全不需要 IT 支持

Ø 无需 Cookie 即可进行数据清理、身份解析和档案丰富

Ø 有助于细分以及体验测试和交付的 AI 工具

先进的技术能力

Ø 预置且可定制的企业级数据治理控制

Ø 所有部门(而不仅仅是营销部门)都可以访问的实时档案

Ø 标准化、大众化的数据,无论来源如何。

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